Zelfs na 17 jaar ‘never a dull moment’ voor Rowdy bij Fellowmind
Jobhoppen is in, een baan voor het leven is passé. Toch? Rowdy Schwachöfer, ruim anderhalf decennium werkzaam als softwareontwikkelaar bij Fellowmind, denkt daar - niet geheel verrassend - anders over. “Mensen vragen me wel eens of het na 17 jaar bij dezelfde werkgever niet saai begint te worden. Maar dan vertel ik ze dat ik nog geen dag met tegenzin naar werk ben gekomen. Dat geen week hetzelfde is én dat ik hier impact kan maken. Tja, dan piepen ze wel anders!”
Rowdy begon in 2004 als stagiair bij Fellowmind (voorheen Pulse) en groeide in de jaren daarop door tot Lead Technical Consultant. In die rol is hij betrokken bij uiteenlopende projecten en komt hij, in samenspraak met klanten en collega-consultants, tot slimme oplossingen voor complexe (technische) uitdagingen.
“Mijn werkweek bestaat doorgaans uit twee projecten van elk twee dagen, en een vijfde bufferdag bestemd voor uitloop, kennisuitwisseling en eigen ontwikkeling. Ik sluit aan bij de belangrijkste overleggen en fungeer als vraagbaak voor de business consultants en functioneel consultants. Zij kijken waar behoefte aan is en welke mogelijkheden het systeem biedt, terwijl ik de technische haalbaarheid check en de oplossingsrichting bepaal. Bij grotere projecten is er vervolgens een team van technische collega’s dat de implementatie verzorgt. Bij kleinere projecten doe ik veel zelf.”
Ad hoc
‘Never a dull moment’ is een uitspraak die de job van Rowdy perfect typeert. “Onze projecten zijn complex en ingrijpend, en klanten hebben vaak hoge verwachtingen. Gaat er tijdens een implementatie iets mis, dan kan dat verregaande gevolgen hebben voor de productie of levering. Ik kan een ideale planning hebben, maar als een project vastloopt, laat ik alles uit mijn handen vallen om te helpen. Dat doe ik graag en zulke ad hoc werkzaamheden houden het werk spannend.”
Ad hoc werkzaamheden houden het werk spannend.
Probleemoplossing voert de boventoon in het werk, vervolgt Rowdy. “Elke klant heeft andere processen, werkwijzen en uitdagingen waarmee we rekening moeten houden. Bovendien is het Microsoft-platform continu in ontwikkeling, wat weer kansen biedt om zaken slimmer aan te pakken. Daardoor ziet elk project en elke oplossing er anders uit.
Om de kennis die we opdoen te borgen, hebben we een innovatieteam. Dat zorgt voor de doorontwikkeling van onze best practices en eigen tooling, en biedt ondersteuning zodat we bij elk project het beste resultaat neerzetten.”
Impact maken
Klanten verder helpen door bestaande processen te verbeteren en roadblocks weg te nemen, is één manier waarop Rowdy impact maakt. “Dankzij onze goede band met Microsoft zitten we dicht bij het vuur. Hierdoor kunnen we nog vóór een release onderzoeken hoe een nieuwe functionaliteit van toegevoegde waarde kan zijn voor onze klanten.”
Anderzijds vindt hij het belangrijk om er voor collega’s te zijn. “Bijvoorbeeld door te coachen, te helpen wanneer iemand vastloopt en door mijn kennis te delen. Dat laatste werkt twee kanten op, want iedereen binnen Fellowmind is nieuwsgierig en erop gebrand zichzelf én anderen scherp te houden.
Ook vind ik het belangrijk om zaken te organiseren die niet direct met werk te maken hebben. Ik heb een actieve rol binnen onze personeelsvereniging, als host van de pubquiz en (mede)organisator van onze skitrips en carnavalsavonden. Zo leren we elkaar in een andere setting kennen, wat een band schept en de samenwerking alleen maar verbetert.”
