Introduction to Microsoft Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
Tijdens deze training leer je wat de mogelijkheden zijn van de app Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. (Deze app stond voorheen bekend als Dynamics 365 Marketing.) Rode draad binnen de training zijn Journeys en de onderliggende componenten: Triggers, Segments, Marketing Forms en Marketing emails. We werken in de module Real-time marketing, wat de spil is binnen Dynamics 365 Customer Insights - Journeys.
In een oogopslag:
- Aantal dagen: 1
- Platform: Microsoft Dynamics 365
- Doelgroep: marketing professionals en andere eindgebruikers, key users, functioneel en technisch consultants en beheerders die met Dynamics 365 Customer Insights - Journeys (gaan) werken. Wil je diepgaander inzicht in de functionaliteiten, settings en de configuratie van Dynamics 365 Customer Insights - Journeys? Dan raden wij jou onze Extended training Dynamics 365 Customer Insights - Journeys aan.
- Niveau: professionals op Beginners of Intermediate niveau
- Voorkennis: basiskennis van Microsoft Dynamics 365
- Gegeven door: Microsoft gecertificeerde trainer Ramon of Arjen
- Locatie: onze trainingsruimte in Amersfoort, online of op locatie naar wens
- Data: deze training wordt ingepland. Interesse in deze training? Laat hieronder je gegevens achter en wij nemen contact met je op over de eerstvolgende datum.
Dit gaan we doen:
Deze eendaagse training biedt inzicht in functionaliteiten zoals Journeys en de componenten waaruit deze bestaan. Je leert werken met Triggers, Segments, Marketing forms (en pages) en Marketing emails. Tot slot zie je welke standaardrapportages er beschikbaar zijn. Al deze onderdelen maken deel uit van de module Real-time marketing. Een module die centraal staat binnen Dynamics 365 Customer Insights – Journeys.
Gedurende de training zit je zelf ook veel aan de knoppen want je leert immers het meest door het zelf te doen. Wil je na de training op je gemak nog wat oefenen? Dat is geen enkel probleem, aangezien de trainingsomgeving na afloop nog enkele weken voor je beschikbaar blijft.
Na deze training weet je:
- Wat de belangrijkste onderdelen van de Dynamics 365 Customer Insights - Journeys zijn
- Hoe je een Journey opzet en werkt met Triggers, Segments, Marketing forms (en pages) en Marketing emails.
- Welke standaardrapportages de app genereert
Download de brochure
Download de brochure en lees meer over het programma en de kosten.
Ramon's manier van training is praktijkgericht, en daardoor zit je zelf al snel achter knoppen. Hij gebruikt generieke voorbeelden, waardoor je zelf ook even uit je bubbel moet komen. Dit maakt dat je zelf dan ook op een andere manier naar de nieuw opgedane kennis kijkt. Dankzij deze training ben ik goed uitgerust om onze organisatie te begeleiden in de overgang van outbound naar realtime marketing.
Meer informatie?
Heb je een vraag of wil je je aanmelden? Vul dit formulier in en wij nemen contact met je op.
